bomboniere
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INFO SPEDIZIONI
Spedizioni, tempi di produzione, resi
Produzione e Tempi
I nostri prodotti sono completamente personalizzati, una volta confermato l'ordine il processo di produzione comprende: realizzazione grafica personalizzata secondo indicazioni (di cui incluse 2 bozze, eventuali bozze aggiuntive andranno pagate in più), stampa, taglio, assemblaggio.
Trattandosi di prodotti interamente personalizzati e fatti da zero, i tempi da considerare contano minimo 1 mese.
E' possibile effettuare ordini urgenti con tempi ridotti, fare riferimento qui.
Politica di spedizione
Carta Design effettua consegne in tutta Italia ed Europa, isole comprese.
Tariffa Standard:
Costo spedizione €8,50.
La consegna avviene normalmente in 5 giorni lavorativi tramite corriere (esclusi tempi di produzione).
Sono escluse le consegne di Sabato, Domenica e giorni festivi.
Tariffa Express:
Costo spedizione €10.
La consegna avviene normalmente in 24/48h tramite corriere express (esclusi tempi di produzione).
Sono escluse le consegne di Sabato, Domenica e giorni festivi.
Tariffa Europea:
Costo spedizione €25.
La consegna avviene normalmente in 5/7 giorni lavorativi tramite corriere (esclusi tempi di produzione).
Sono escluse le consegne di Sabato, Domenica e giorni festivi.
Le consegne potrebbero impiegare uno o due giorni in più per Calabria, Sicilia, Sardegna, isole minori.
Per tracciare la spedizione controllare la eMail che verrà inviata con il numero di tracking, ne riceverai più di una.
La spedizione partirà sempre il giorno successivo a quello in cui riceverai la mail contenente il codice di tracciamento.
Per informazioni aggiuntive scrivere all'indirizzo email "commerciale@cartadesign.eu", oppure al numero whatsapp + 39 3792887854
Ritiro in sede
Il ritiro brevi manu è consentito previo appuntamento:
dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 18:00, il Sabato dalle 09:00 alle 11:00
Sede: Viale Regione Siciliana 7373.
E' necessario telefonare prima del ritiro al numero + 39 3792887854.
Resi e rimborsi
Il reso non è effettuabile per tutti i prodotti personalizzati.
Non ci riteniamo responsabili di ritardi o danneggiamenti procurati dalla compagnia di spedizioni, dunque non saranno effettuati rimborsi se non in casi di errori commessi da noi.
Il cliente è tenuto a controllare la bozza con attenzione in quanto una volta confermato l'avvio di produzione non ci riteniamo responsabili di errori di battitura, trascrizione, immagini o colori desiderati in modo diverso.
Annullare un ordine
Qualora si desiderasse annullare un ordine è possibile farlo contattandoci al nostro numero whatsapp, tenendo conto dei seguenti termini:
- Gli ordini non ancora processati, possono essere annullati con una penale del -30% dell'importo sul rimborso finale, per il lavoro grafico svolto (il lavoro grafico parte immediatamente dopo la ricezione dell'ordine, per cui la penale è sempre inclusa nell'eventuale annullamento).
- Gli ordini processati non possono in alcun modo essere annullati e non è previsto alcun rimborso.